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老外吐槽:黑平台卖盗刷游戏致损失295万元

[摘要]最近,欧美游戏发行商TinyBuild公司CEO Alex Nichiporchik在博客中表示,玩家交易平台G2A卖出去的游戏密匙给工作室带来了45万美元(约合人民币295万元)的损失,这些密匙大多数是通过被盗刷的信用卡购买,然后放到该平台进行廉价销售,不过G2A对此进行了否认,...

   最近,欧美游戏发行商TinyBuild公司CEO Alex Nichiporchik在博客中表示,玩家交易平台G2A卖出去的游戏密匙给工作室带来了45万美元(约合人民币295万元)的损失,这些密匙大多数是通过被盗刷的信用卡购买,然后放到该平台进行廉价销售,不过G2A对此进行了否认,并且表示除非与他们合作才可能提供帮助(意思是也用同样低价卖游戏并付佣金),否则不会给任何补偿,以下是详细的博文内容:

  一直以来,欧美的开发商们都可以收到G2A的合作提议,但对于希望扩大分销渠道的工作室们来说,似乎这并不是什么好的机会,G2A这个分销渠道的问题值得我们深入讨论。

  在我进一步说明情况之前,有必要理解G2A是什么,以及它是如何运作的。你们可能在Reddit论坛上看过有关他们G2A Shield解除激活的体验,或许还看到过很多直播以及Youtuber主播们由于他们的项目而在节目中表示对他们的支持。

  简短来说,G2A是一个像Ebay一样的游戏密匙交易公司。

  基本的理念很简单,由于很多促销礼包发放了大量的游戏密匙,很可能不少的玩家都希望卖掉自己不愿意玩的游戏,然后可以借此获得一些收入。

  所以对于卖家来说,这是非常简单的:从促销礼包获得密匙,然后挂到G2A卖掉,最终获得少量的收入,同时,消费者们还可以用很便宜的价格购买到他们想要的游戏。

  然而问题在于,这种业务模式从根本上来说是有瑕疵的,也因此而形成了一个游戏交易黑市。我个人曾经和一名G2A商人聊过相关的话题,他介绍了自己是如何通过G2A月收入三四千美元的:

  在黑客网页获得一份被盗信用卡的数据库,到促销礼包销售或者第三方密匙销售商购买大量的游戏密匙,把它们挂到G2A网站用半价出售。

  我也联系过一些分销合作伙伴,询问他们的销售收入反馈如何,他们表示盗刷问题很严重。当然,还有很多其他的业务模式可以从中渔利,比如有人注册机器人帐号从Twitter、Twitch以及Facebook等平台获取游戏密匙,然后通过Steam‘赠送礼品’方式在G2A平台卖掉。

  详细说的话就太长了,总的来说,像G2A这样的网站滋生了一个完整的欺诈经济系统,密匙贩卖者们通过大量的盗刷信用卡进行交易,这些网站也因为低价出售游戏密匙而快速成长起来。

  可以给发行商带来数百万元的损失

  可能有人说,一个游戏密匙根本不会带来多大的影响,然而事实并非如此:

  我一直都在反驳这个问题,当然少量的游戏密匙泄漏其实并不是什么大事儿,几个月以来我们都在支持Tinybuild的官方商店,通过折扣的方式让更多玩家可以买到游戏,有时候还会对索取游戏密匙的用户们免费赠送少量游戏。

  然而当我们要回收游戏款的时候,发现我们自己的商店几乎处于崩溃,我看到有数以千计的交易量,然而我们的支付提供方几天内就关闭了支付通道,因为这些信用卡用户表示他们帐号被盗刷了。可随后我们就在G2A平台看到了我们官方商店卖出去的很多游戏密匙以更低的价格售出。

  凑巧的是,这个时候我们还和G2A保持着合作关系,而且还和他们讨论了这个问题,所以我希望查明这种模式对于游戏到底带来多大的经济影响,并且通过3次讨论获得了销售数据:

  SpeedRunners全球Early Access版:以平均6.26欧元的价格售出了24517套;

  《Punch Club Global》:以平均8.72欧元的价格卖出了1251份;

  《Party Hard》全球发布版:以7.95美元的价格卖了890份;

  如果按照实际的零售价格计算,这三款游戏被非法卖出去的价值达到45万美元(约和人民币295万元),而这些销量在G2A的收入是20万美元。

  于是我发邮件过去,问是否可以获得补偿,他们的答复如下:

  “你提出的问题是和你们已经卖出去的游戏密匙相关,这是你们的合作伙伴在G2A上卖出去的,而他们是直接从你们那儿买的。这个问题不应该是G2A负责,而是从你们商店买了密匙的合作伙伴直接负责。

  我可以明确的告诉你,不会有任何的补偿。如果你怀疑这些代码都是通过被盗刷信用卡购买的,我表示很乐意了解情况,然而这需要TinyBuild与G2A合作(也在其平台廉价卖游戏),你们要告诉买家们他们获得的是被盗刷的密匙,并且需要被撤销,而且还要提供给我这些被怀疑的代码,我们会进行核实,但我怀疑这么大量的数字是否属实。

  坦白来说,我认为你会惊奇地发现这些都不是欺诈消费,而是你们的合作伙伴卖出了这些游戏,他们不过是恰好在G2A网站销售。值得注意的是,我们并没有从这些销售中分成,而是从我们的支付提供方拿到佣金。”

  简而言之,G2A的意思是,我们的分销商欺骗了我们,并且只是把密匙低价在G2A网站销售,如果我们不与他们合作,就不愿意协助我们,我们也不会得到补偿,换句话说,他们希望我们的零售合作伙伴(包括Steam)和他们的非官方销售渠道进行价格竞争。

  当然,我也没办法知道这些被盗刷的密匙具体都是哪些,如果从玩家们手中收回这些低价买到的密匙,我们会得罪玩家社区。

  所以,以上就是全部过程,具体结论,希望读者们自己判断。

  其实,这种情况国内也存在,但由于相关的法律并不健全,发行商和开发商们想要维护自己的权利并没有那么容易。


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