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暖心畅谈从《传奇永恒》制作人谈玩家关心的几个问题说起

[摘要]从《传奇永恒》制作人谈玩家关心的几个问题说起 由盛大游戏自主研发的3D传奇《传奇永恒》的不删档测试已经进行了四个月了。在短短数月,一区光芒、雷霆、烈焰、疾风、蜀山、流云六服和玩家一起经历了无数辉煌后,6月6日完美收官。《传奇永恒》宛如一头苏醒的...

  ——从《传奇永恒》制作人谈玩家关心的几个问题说起

  由盛大游戏自主研发的3D传奇《传奇永恒》的不删档测试已经进行了四个月了。在短短数月,一区光芒、雷霆、烈焰、疾风、蜀山、流云六服和玩家一起经历了无数辉煌后,6月6日完美收官。《传奇永恒》宛如一头苏醒的沉睡雄狮,凭借极高的游戏质量和优秀的情怀效应,今年上半年成为国产游戏最大的亮点。

  随着时间的推移,多数《传奇永恒》的玩家等级已经达到40级,体验到了核心内容,随之游戏本身的一些问题也被突显出来——面对玩家的疑问,盛大游戏副总裁、北斗工作室总经理(制作人)舒建在5月30日亲笔写了一封《<传奇永恒>制作人谈玩家关心的几个问题》(以下坚持“谈问题”),针对几个主要问题,作了一次颇有人情味、颇为正能量的官方回应。

  【游戏的问题:致敬经典,正式版本会更好】

  一款游戏之所以会产生问题是多方面原因造成的,游戏本身有问题是可以理解的——世上没有任何一款游戏在内容上完美无缺,哪怕是像《魔兽世界》或者《英雄联盟》这种巨作,也会有游戏难度差距过大、英雄(职业)不平衡等问题。更何况《传奇永恒》目前是在测试,发现的问题越多,对游戏愈有利。所以在“谈问题”里,舒建的态度十分平和,也十分诚恳。

  关于游戏性,玩家普遍反应两点,一是高级技能书和装备获取难度高、二是现在版本的内容消耗快,后期体验不如前期。对于第一个问题,舒建很爽快地承认了游戏中某些顶级资源的获取门槛确实过高,因此针对性地推出了“技能书的重著”系统,加大了技能书的出产率。而在装备上,由于老版《传奇》一直奉行物以稀为贵的原则,所以《传奇永恒》中,极品装备掉率低的现象其实在某种程度上是对经典的还原,只有天选之人才能获得那独一无二装备,倘若人人都手拿屠龙满街跑,那《传奇永恒》的传奇味也就完全消失殆尽了。而且打怪不是获取装备的唯一途径,在“谈问题”里,舒建鼓励玩家将高级装备在市场上以商品的形式流通,通过游戏货币贩卖,如果你运气不好,打怪不掉装,或许可以努力赚钱,勤劳发家。在第二个问题上,舒建表示,为了让玩家尽升级,尽可能发现多的问题,现在版本的经验是双倍的,所有消耗快的问题在正式版中是会得到解决的。他非常有信心地表示,目前《传奇永恒》有较好的版本储备,许多玩法都还没有开放,玩家完全不必担心游戏到后期就没得玩了。

  【玩家的问题:规范和引导,任重道远】

  前面提到,游戏内容有问题,项目组可以通过修改游戏代码来调整,这是一个技术问题;而如果玩家游戏行为有问题,仅仅靠技术是无法解决的,还需要在其他方面进行规范和引导。外挂一直是传奇游戏的老大难问题,众所周知,许多传奇的经典版本都是毁在了外挂上。所以在“谈问题”里,舒建将这个问题提到第一个来说,其实也是展现了官方打击外挂的决心:无论是自动挖矿外挂、还是挂机经验外挂,一经查处,玩家均会受到严厉的惩罚。打击外挂是一个长期工作,不可能一波流,更何况许多70后、80后的传奇老玩家对游戏外挂的理解有误,认为它只是一种工具,意识不到它违反了游戏公平的原则,所以在封号、进监狱的同时,引导他们改变价值观,公平游戏、健康游戏或许是一个更长期、更有效的工作。另外玩家普遍反应,在团队PK中,有人利用游戏地形堵门,造成不公平竞争的问题,舒建首先肯定了这是游戏的模式有缺陷,技术人员已经做了相对的改善。同时也表示了多样的PK机制是《传奇永恒》的特色之一,正所谓玩家的智慧是无穷的,在官方修正了这些缺陷之后,提供了一个公平的环境之后,只要不是利用Bug和外挂,能在机制上能有效的形成对抗,用什么战术,打什么样的架是需要玩家自己去专研,官方也鼓励这样的专研,鼓励玩家多样PK。

  【态度的问题:亲爱的用户,你们暖了吗?】

  对于这次“谈问题”事件,相信许多《传奇永恒》的玩家是很惊喜的。过去的很多年里,他们已经习惯了各种非正统传奇游戏的各种Bug、各种外挂和各种问题,从来没有人跟他们解释为什么,也没有人真正地为他们的体验做出什么改善,一副“亲爱的玩家,我是你爹,爱玩玩,不玩滚”的态度让很多人寒心,但是自己心中的传奇情怀仍在,忍就忍了吧——说传奇玩家是中国网游玩家中最为憋屈的一个群体或许并不为过。这次的《传奇永恒》用如此正式的方式回应了玩家的反馈,首先传达给玩家的信息就是:我们是认真的。且不说问题是否等到了有效的解决,光是这样的态度,就足够让坚持了这么多年的老玩家们心中泛起暖意。是的,我们常将“顾客是上帝”、“用户体验第一”的漂亮话挂在嘴边,可在利益面前,这些东西都被冠冕堂皇地抛诸脑后。所以《传奇永恒》这次的“谈问题”是值得肯定的,也希望今后越来越多的游戏能用这样的态度对待玩家,哪怕一两次也好。不是像蓝贴那样冷冰冰地回应,也不是无脑地甩锅否认,面对玩家的质疑,用一种朋友的态度,心平气和地表示:我们有问题,我们会改进,希望你们相信我们。厂商和玩家,这两者本来就不是对立的,他们相互相成,他们彼此信任,他们相互相成。是的,只有这样,中国的游戏产业才能迈入新的台阶和阶段。


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